28 March 2013

Telenor Smart karavan u Boru

Koliko velike korporacije brinu o svojim korisnicima? To je pitanje koje često postavljam predstavnicima velikih kompanija sa kojima sarađujem. I uvek dobijem odgovor da brinu i da su njihovi korisnici njima na prvom mestu. Svi se deklarativno zalažu za bolju komunikaciju sa korisnicima, ali se ona veoma često svodi na "primoranu" komunikaciju koja je uslovljena nekom reklamacijom ili nejasnoćama u vezi nekih usluga.

U naslovu ste videli da je ovaj post u vezi sa posetom Telenor Smart karavana u Boru. Odmah na početku da kažem da nemam nameru bilo koga da reklamiram, već samo iznosim činjenice.


Jedna od retkih kompanija koja je "sišla" direktno u narod je kompanija "Telenor". Oni raznim akcijama anketiraju svoje korisnike i osluškuju potrebe običnog korisnika usluga. To su pokazali i prilikom boravka u Boru, kada su prezentovali nove usluge "Telenor Deezer", ali i novu ponudu Smart telefona. Održana je prezentacija, ali se ovi ljudi nisu pokupili i otišli nakon prezentacije, već su organizovali i nagradnu igru, ali i razgovor sa korisnicima usluga gde su mogli da čuju sve sugestije, predloge, kritike i žalbe od strane korisnika. A pritom je ova kompanija okupila neke borske blogere i tviteraše da čuje i njihove sugestije.





Posetioci tweet up druženja mogli su da čuju veoma korisne informacije o novoj ponudi smart telefona, ali i o novim uslugama ove kompanije. Bez obaveze da kupe nešto, kao što to biva na nekim drugim prezentacijama.




Ali, najbitnije od svega jeste to da su izašli iz svojih toplh kancelarija na snegovit borski teren i imerili jačinu signala, jer u pojedinim delovima opštine je loš prijem signala ne samo njihove, već i drugih mobilnih mreža.
Takođe su posetili i osnovnu školu "Dušan Radović" koja je učestvovala u jednom projektu koga je podržala ova kompanija.

Sve u svemu, kvalitetno druženje sa ok ljudima su propratili RTV Bor i RTV Sezam, kao i e-TV produkcija, koja pomno prati ovaj karavan.

Sve ovo predstavlja primer dobre prakse. Neka se i drugi ugledaju na Telenor. Imaju i na koga...







Hvala svim dobrim ljudima na lepom društvu.

17 March 2013

Putovanja u srcu - pod kupolama Sajma turizma


Kao što sam onomad i obećao, ovom prilikom ću pisati o 35. Međunarodnom sajmu turizma u Beogradu. Puno ljudi, velika gužva, puno ponuda zanimljivih destinacija. Kao da smo u najlepše vreme u kome nema krize, niti besparice.
Svakako, hit destinacija turista iz Srbije i ove godine bila je Grčka. Olimpijska regija, Sitonija, Halkidiki, ali i nova destinacija - ostrvo Lezbos. Puno popusta, pa ste tako mogli da nađete letovanje u sezoni za samo 100 evra na obali Egejskog mora. Jedan od najlepših štandova je bio štand turističke agencije Astra iz Beograda. Zamislite tavernu sa stolovima na kojima su kockasti stolnjaci. E, tako je izgledao štand Astre.


Zemlja domaćin ove godine bila je Nemačka. Divna prezentacija nemačkih gradova, deo bogate kulture ove zemlje pretočen je u jedan kutak beogradskog sajma. Ja ovde dobih i nagradu, pa ću jedan vikend u oktobru provesti u Minhenu u vreme čuvenog Oktoberfesta. :)

Ništa manje zanimljive nisu bile prezentacije Slovenije, Hrvatske, Brazila, Indonezije, Kube i Turske. Glavni adut Slovenaca su njihovi gradovi, primorje i terme. Meni su se najviše dopali Portorož, Terme Olimija i Postojnska jama, ali i siti brejk do Ljubljane bi mogao doći u obzir. Bar zbog simpatičnog zmajčeka koji je mamio osmehe svim posetiocima :)


Hrvatska je po tradiciji nudila svoje proimorje, ali i kontinentalni deo. Brazil je bacio akcenat na Rio i Karneval, pa su mnogi, ponajviše muški posetioci, svraćali često do brazilskog štanda.
Jedna zaista divna ekipa je meni privukla pažnju. Posvećenost, kvalitet i iskrenost svih onih koji su bili na štandu, imao je štand turističke agencije Mayak. Ponuda koja se ne odbija, topao pristup i odgovor sa osmehom svakom posetiocu i uvek spreman promo materijal. Naravno, sa nekim ljudima iz ove agencije sam se još letos upoznao na moru, kada sam koristio njihove usluge na izletima. Zato sam i znao da će tako i biti na Sajmu. Pohvale i pozdrav za Dušana Radojčina i Dušicu Đenić, sa kojima ću se, bar se tako nadam, videti i ovoga leta.
Na sajmu sam video i mnoge drage ljude i upoznao nove prijatelje. Milan Stojković, moj dobar drug i sve čitaniji bloger iz oblasti turizma imao je uspešan boravak na Sajmu turizma, pa smo se i ovom prilikom videli i razmenili utiske. Tu je bio i Dragan Gulić, moj uvaženi i dragi kolega, novinar nekadašnjeg Trećeg kanala i vlasnik sajta i lista "Dobro jutro Columbo", pa smo na štandu borske Turističke organizacije razgovarali o planovima vezanim za ovaj renomirani i meni omiljen list. Dodao bih tu i moju dragu drugaricu Mimu Živković, prijatelje sa Kosova, ali i Dragicu Novaković, jednu divnu osobu koju sam ovom prilikom upoznao. Na štandu Bugarske bio je i gazda Đorđe iz Nesebara, koji me je pozvao da tokom ovog leta posetim ponovo ovaj lepi primorski grad u Bugarskoj. To ću i učiniti, ali tek naredne godine, tako da, gazda Đorđe, vidimo se i na narednom sajmu, ali i na moru u Nesebaru.





Tu je bila i draga Maja Mladenović, koja je sa uspehom prezentovala Mlavske i Soko terme, uz nezaobilazne trubače. Neka zvuk trube svakog turistu dovede do ovih lepih mesta.



Sve pohvale i za ekipu Turističke organizacije iz Bora, preduzeća "Srpska kruna", ali i Klub RTB-a Bor, Hotel "Jezero" i konačište "Vertigo" koji su na lep način prezntovali svoju ponudu na Sajmu turizma.

Evo i jednog video zapisa sa Sajma Turizma:



I na kraju kući sam doneo nekoliko kilograma raznih promo knjživa, DVD diskova i fleš memorija. Da mi i ovaj Sajam turizma ostane u lepom sećanju. Doviđenja do narednog sajma.



07 March 2013

Suva krpa na dnu mora

Da, već par dana ceo Bor bruji o nekakvoj TV emisiji Ognjena Amidžića u kojoj je Bor proglasio za "grad bez ljudi".

Pogledavši snimak, video sam deo emisije koji je mnogim razumnim ljudima sporan i moram reći da je u najmanju ruku čudno da jedan autor jedne emisije sebi dozvoli privilegiju da vređa svoje gledaoce. U Boru ima puno gledalaca koji prate program dotične televizije, pa je ovo još veća budalaština od strane jednog autora emisije.

Ulazim u dublju analizu. Prvo, gošća je bila Severina, multimedijalna ličnost koja se bavi raznim vrstama umetnosti, za sve uzraste. Hteo voditelj da bude komičan, ali mu to nešto u poslednje vreme ne polazi za rukom, pogledajte i sami.


Šta reći? Posle ovakvog izliva bisera plavuše i crnke svaki komentar je suvišan. One dve znaju svaku pesmu dotične gošće (možda i svaku pozu iz jednog od njenih filmova), ali da ih je pitao neko pitanje iz opšte kulture, namučile bi se i one i dotični voditelj. Zato što je i on slab iz opšte kulture.

Pošto dotični Ognjen Amidžić aludira da je Bor grad bez ljudi, verovatno se ne seća septembra 2009. godine kada je zajedno sa Slavicom Ćukteraš bio gost na manifestaciji "Princeza istoka". Tada je nakon nekoliko nastupa dobio veliki aplauz, ali, gle čuda, od pravih pravcatih ljudi. Ili su možda njemu ličili na duhove, pa je verovatno sa takvim sećanjem i otišao iz ovog grada...

Iako ja radim na maloj lokalnoj televiziji, nikada sebi ni pod kojim uslovima ne bih dozvolio ovakvu glupost, jer ovako nešto je čudno samo po sebi. Ali Ognjen to sebi dozvoljava i još se kezi i likuje. A RRA ćuti. Naravno, njima je bitno samo da im se redovno plaća frekvencija, a to što se na televizijama sa nacionalnom frekvencijom puštaju svakakve gluposti i nebuloze njih mnogo ne zanima.

Na kraju jedno lično pismo za Ognjena Amidžića:

Uvaženi Ognjene, budi originalniji, osmisli neku novu foru, ne recikliraj i ne prerađuj stare fore i nemoj da dozvoljavaš sebi da ti se gluposti provlače korz emisiju. Čak si i naziv emisije reciklirao i preradio da bi podsećao na ALI G SHOW Saše Barona Koena. Moj ti je predlog da novu emisiju nazoveš "Suva krpa na dnu mora" i da se u njoj baviš fenomenom kako da pamučna krpa ostane suva na dnu mora. Možda ćeš tada biti ozbiljnije i shvaćen i prihvaćen. Ovako, teško ide prijatelju Ognjene. Ili to, ili menjaj profesiju. Vidim da malo pevušiš, što i ne zvuči loše. Bolje se bavi tim, Jer ti dugovitost nije baš jača strana.

Pozdrav iz Bora, grada sa puno dobrih, vrednih, radnih, postenih, nasmejanih, iskrenih i pravih ljudi, koji će ti se uvek naći u nevolji, kod kojih ćeš uvek biti dobrodošao.

I na kraju, evo tog snimka iz Bora, gde je Ognjen nastupao pred Boranima.



04 March 2013

Žiri antisluhista, namagarčena publika i Kalimero

Iako sam obećao da ću pisati o Sajmu turizma, koji je nedavno održan u Beogradu, ipak sam odlučio da u ovom postu nešto više kažem o Beosongu.


Ovaj festival lakih nota, iz godine u godinu, izaziva sve veće skandale, Kao da ništa u ovoj zemlji ne može da se reši bez mućki, podmetanja, bratskih, kumovskih i dođeš mi - dođem ti kombinacija. A publiku i dalje niko ne pita.
Ove godine većina ljudi bila je zatečena nemuštim izborom "stručne" selekcione komisije koja je birala koje će se pesme naći u polufinalu. Pored nekoliko ok pesama, sve su ostale bile u tužnom fazonu, kao da je u zemlji proglašen dan žalosti. Ko god da je procenio da će balada da osvoji evropu, loše je procenio.

Ipak, na prvom kanalu Medijskog javnog servisa Srbije smo u obe večeri gledali zapravo okršaj dve privatne televizije i njihovih pulena. Kao da je RTS bio gostujući teren za okršaj Prve i Pinka.

Trač rubrike, polujavne i polutajne muške i ženske alapače su već desetak dana pred festival počele sa procenama ko će pobediti. Čak su i komentari uredno postavljani na mnogim internet sajtovima. Pošto mnoge firme plaćaju pojedincima da im ostavljaju komentare i prave tu agresivnu internet kampanju, tako su, verovatno, obe televizije dobro odrešile kesu u te svrhe. Pričalo se pričalo, pa je najzad došlo polufinalno veče.

Nakon prvih nekoliko pesama, na društvenim mrežama počelo je prozivanje  "stručne" komisije, psovanje njihovog sluha i ukusa. Da sam ja bio jedan od članova te komisije, ja bih se, nakon takvih prozivki, ozbiljno razmislio da li da budem i član Saveta mesne zajednice, a da ne govorim o komisiji koja bira pesmu koja će nas predstavljati u Evropi.

Elem, završeno je polufinalno veče, a već su ljudi na forumima u 90% slučajeva pretpostavili ko je ušao u prvih pet. I tako i bi. Jedan pevač i osam pevačica.

Dok su plasirani u finale slavili, pevačica Maja Nikolić je po svome starom običaju, počela kao Kalimero odmah u glas da viče "Nepravda", čak je upotrebila i izvornu srpsku reč "Oportuniti", kako bi dala na značaju ozbiljnosti situacije.

Dok se pripremalo finale, Majina filozofska izjava vrtela se po televizijama i internet sajtovima. A onda je došlo finale. Opet otpevano 5 "najboljih" pesama, i krenulo je SMS glasanje. Nakon 3. minuta, kažu mnogi, da su im stizali odgovori od automata da je glasanje završeno, iako po propozicijama festivala traje 10 minuta.

Onda je usledilo famozno proglašenje "pobednika" iako smo svi na Twitteru znali da će piak pobediti "Moje 3" sa "Moje Prve" nego Dule Svilar sa "Pinka" jer Glavonja ne bi mogao sebi da oprosti da neko sa ružičaste televizije pobedi na Javnom servisu.

A publika u studiju kao da je stigla iz Zemlje Dembelije. Aplaudira sva u euforiji.

Još jedan festival završen, tu je i kinta od SMS glasova, a tu je i zadovoljena sujeta. Bravisimo.

Da su pravili račun bez krčmara pokazaće plasman te pesme na predstojećem ESC.

Jedina svetla tačka bili su voditelji ove manifestacije. Gorica i Dragan bili su svoji i dosledni, a Maja Nikolić je stoiči izdržala napeti naboj koji se osećao u studiju. Sve pohvale za nju, jer da sam ja vodio program, počeo bi da psujem Glavonju u prajm tajmu, ni RRA ne bi mogla da me spreči.

I naravno, Saška Janković je svetla tačka ovog festivala.


Nadam se da nas u Malmeu neće puno obrukati. Iako bi mnogi želeli da je tako. Ja ću glasati za predstavnike Grčke i Bugarske.

BUGARSKA

GRČKA



02 March 2013

Očima jednog putnika

Volim da putujem. Verovatno u meni teče nomadska krv, pomešana sa avanturističkim duhom mojih predaka. Uživam dok putujem, rado idem na neka lepa, za mene još uvek neotkrivena, mesta.

Bilo da su to prelepe plaže Grčke, vrhovi tajnovitih planina u Srbiji ili dvorane dvoraca u Beču, kroz čije hodnike još uvek odzvanjaju glasovi burne istorije iz carskih vremena. Posetio sam nekoliko puta Beč, putovao širom Srbije, svratio do Bugarske, popio kafu na obali Egejskog mora, udisao svež jadranski vazduh i jeo sladoled na Stradunu. U ušima mi još uvek odzvanja zvuk tambure sa vojvođanskih salaša, u svome sećanju nosim miris borova sa Zlatibora, a pođe mi voda na usta na samu pomisao na girose koje sam jeo u grčkim tavernama.

I sve to želim da podelim sa vama na ovom blogu.

BEČ




Carski Beč, hiljadu ljudi, puno različitosti, dobro ukomponovane u večnost istorije na svakom koraku ovog starog evropskog grada. Velelepni Štefansplac, Dunavski toranj koji para oblake, magični Šenbrun koji u sebi krije istoriju Habzburške monarhije i velelepni Prater, koji u sebi krije zabavu i radost. Nezaobilazne bečke šnicle i pivo koje prosto opija i daje povod svakom putniku da se jednostavno veže za ovaj grad.



PARALIJA I OLIMPIK BIČ




Plavetnilo Egejskog mora, miris planinske svežine Olimpa, pomešan mirisom soli koja isparava sa površine mora, ljubav u svakoj čaši lokalnog vina, duge večernje šetnje po peskovitoj plaži, miris krofni na plažama koje prodaju prodavci i šum večernjih talasa dok se uspavljujem.



Za sada samo toliko. Po sećanjima pribiram ostatke, mirise, likove, osmehe. I planiram. Planiram ponovo da putujem. Zato sam i nedavno boravio na 35. Sajmu turizma u Beogradu. Putovanja jesu u mom srcu, deo mene, deo moje duše. Svakom mestu koje posetim, ja se uvek vratim. Bar jednom. Zato i ne mogu da razumem neke ljude koji me pitaju: Kako ti ne dosadi toliko putovanja?

Svojim pogledom punim neverice im odgovaram da reč DOSADA nikada ne ide uz termin PUTOVANJA.

Ali ljudi koji se nikada nisu makli iz rodnog mesta za to nemaju razumevanja. Zato se ja trudim da pored sebe imam ljude koji vole da putuju.

Redovno posećujem i sajtove www.discoversoutheastserbia.com i www.turizamiputovanja.com čiji autor je moj prijatelj Milan Stojković, turizmolog iz Bora. Na njima se može naći puno informacija za putovanje, lepih predloga za neka specijalna putovanja i ovi sajtovi mi ponekad služe da pobegnem iz realnosti na neka nova, tajnovita, romantična mesta.

Na kraju, evo i jednog video zapisa sa Sajma turizma iz Beograda. A o Sajmu nešto više u narednom postu.